Workpulse GiSMo

GOŚĆ zarządzania satysfakcją (GSM) SYSTEM

Skarg gości są szybko przetwarzane i zorganizowane dając Ty i Twój zespół end-to-end i pełnego wglądu w stan każdego przypadku. Jedno miejsce, aby zobaczyć, przypisywać, śledzić i rozwiązywać wszystkich przypadkach.

automatyczne powiadomienie

Engage właścicieli przypadkach skarg od razu po zgłoszeniu push. Get Right właściciele zaangażowani w organizacji i pracy na nich skarg z pełnym wgląd w status każdego przypadku. Napęd personel szybko rozwiązać reklamacje gości. Wewnętrzny kanał komunikacyjny utrzymuje zarządzania świadomą.

GOŚĆ SKARGA ŚLEDZENIE

Zapewnia pełną kontrolę cyklu życia całego procesu śledzenia reklamacji gościa. Eliminują konieczność używania e-mail, arkusze kalkulacyjne, wiadomości tekstowe i telefon śledzić reklamacje gości. Upewnić się, że reklamacja jest zawsze przypisany właściciela i nigdy nie wpada w czarną dziurę. Gwarantujemy 100% Rozdzielczość przypadku reklamacji.

CASE-BY-CASE PROGRESS & WIDOCZNOŚĆ W CZASIE RZECZYWISTYM STATUS

Śledzić status każdej reklamacji gościem czasie rzeczywistym. Zawsze wiem, co się dzieje. Tor reklamacje gości i rozdzielczości, aby pomóc Tobie i Twojemu zespołowi utrzymać lub poprawić swoje cele usługowe zadowolenie gości.

Bezproblemową komunikację i sprzężenie zwrotne kanału

Przypisywanie przypadków do odpowiedniego menedżera, dodawać notatki, śledzić początkowe i końcowe rozdzielczość i informacji zwrotnej do marki. Nigdy nie tracić czasu zastanawiając się, kto odpowiada na którym sprawy i twoi goście byli zadowoleni.

Z Workpulse Gismo App puls zadowolenia gości leży w dłoni.

WAŻNA UWAGA

Wymaga ważnego i aktualnego konta Workpulse. Nie masz? Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej, a my zajmiemy się resztą!